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常見問題

【館內重要須知】

1.付款後依訂單順序出貨,會盡快安排
-賣場出貨日為周一至周五,周休二日及國定假日無出貨
-周休二日及國定假日無出貨

2.無實體店面,無提供自取

3.貨運均不負責送貨上樓

4.偏遠及部分、離島地區運費另計,下單前請先詢問,如物流判定需加收費用,會與您取得同意後再出貨

5.對產品有任何疑問~請聊聊客服耐心等待回覆

6.配送過程中多少會有點小摩擦無法避免,如有任何問題都可與我們聯繫,要求過高的買家請您慎重考慮

7.官網下單都是電子發票,需統編下單時請自行依系統操作填寫 (若需修改發票資訊請洽客服)

8.賣場販售之商品為DIY自行組裝商品,安裝後將無法辦理退換貨;非商品瑕疵欲辦理退換貨,請保持商品完整性(原箱包裝返退),需自行負擔退換貨運費

*歡迎各大行業/公司行號/學校/建商等~大量訂購~量多價格可另議;如您有大宗採購需求,歡迎和我們聯繫